Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2025 — Dernière mise à jour : 03 avril 2026

La présente politique s'applique à Poolstar SAS et ses filiales. Elle décrit la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de l'application PoolNexus.

1. Définitions

Données Personnelles : informations permettant d'identifier directement ou indirectement un individu.

Application : la plateforme web PoolNexus de supervision des équipements piscine connectés.

Appareils Intelligents : équipements IoT communiquant via internet.

2. Données collectées

Informations fournies volontairement :

Données collectées automatiquement :

3. Finalités du traitement

Fourniture des services (exécution du contrat) : accès au tableau de bord, supervision des équipements, gestion des alertes et de l'historique.

Amélioration des services (intérêt légitime) : analyse des usages pour optimiser la plateforme.

Conformité légale : respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Transferts internationaux

Tout transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de l'UE (article 46 du RGPD). Les données télémétriques Tuya transitent via l'infrastructure cloud Tuya EU (serveurs en Europe).

6. Sécurité des données

Contact sécurité : privacy-policy@poolstar.fr

7. Conservation des données

8. Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition. Pour les exercer :

Délai de réponse : 30 jours maximum. Vous pouvez également saisir la CNIL.

9. Modifications

Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis dans l'application avant son entrée en vigueur.

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